某行人在公园的步行道上骑行,保安劝阻过程中男子摔倒,导致其膝盖擦伤、自行车受损。该行人为此将保安公司诉至法院。10月30日,经法院审理后,最终判决保安公司不构成侵权。
在此,中城特卫保安公司的罗队长也友情提醒保安员们:在劝离在步行道骑行的电动车时,可以采取以下步骤:
1、礼貌沟通
以礼貌和专业的态度接近骑行者。保持冷静和尊重,避免与骑行者发生冲突。
2、说明情况
向骑行者说明步行道是专为行人设计的,电动车在此处骑行可能会对行人安全造成威胁。提醒他们遵守交通规则和地方管理条例。
3、提供信息
告知骑行者电动车应该在哪些道路或区域骑行。如果可能,指引他们到最近的允许电动车行驶的道路。
4、强调安全
强调步行道骑行电动车对行人和骑行者本人的安全风险。提醒他们遵守规则也是为了他们自己的安全。
5、法律依据
如果骑行者不理解或不合作,可以提醒他们违反交通规则可能会面临罚款或其他法律后果。
6、记录情况
如果必要,记录下违规行为,包括时间、地点和违规者的描述。这可以作为后续采取行动的证据。
7、请求协助
如果骑行者不合作,可以请求其他保安人员或管理人员的协助。在极端情况下,可能需要联系当地执法部门。
8、持续监督
在劝离后,持续监督该区域,防止类似情况再次发生。
9、教育宣传
通过张贴告示、发放传单或口头宣传,提高公众对步行道骑行电动车危害的认识。
10、报告上级
将事件报告给上级管理层,以便采取进一步的预防措施或制定更严格的管理政策。
保安员在执行职责时,应始终以安全为首要考虑,并采取合理、合法的措施来维护公共秩序和安全。